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Mconf @ UFBA

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Perguntas Frequentes

O que é o Mconf e o que esse serviço oferece?

  • O Mconf é um serviço que permite a interação de pessoas remotas em tempo real, de forma simples, usando um computador ou dispositivo móvel. Basta um navegador web, um headset e conexão com a internet para organizar e participar de reuniões com recursos avançados de comunicação e colaboração, como: Compartilhamento de áudio; Compartilhamento de vídeo por webcam; Compartilhamento de documentos nos mais diversos formatos; Compartilhamento de desktop; Bate papo público ou privado; Gravação de reuniões; dentre outros. Esse é um serviço mantido pela Rede Nacional de Ensino e Pesquisa (RNP) com apoio local da UFBA.

Quem pode utilizar?

  • Usuários federados com login do domínio UFBA, convidados e usuários de rede social. Atualmente, embora todos possam utilizar o serviço como participantes de reuniões, apenas um número limitado de pessoas federadas (150 pessoas) podem gravar reuniões . Dessa forma, para utilizar o serviço como organizador que pode gravar reuniões entre em contato com nossa Central de Serviços.
  • Um usuário cadastrado das redes sociais possui praticamente as mesmas permissões de um usuário normal, sendo que existem 3 limitações para ele:
    • As salas iniciadas para ele podem ter no máximo de 5 conexões simultâneas;
    • Ele não pode criar comunidade;
    • Ele não pode realizar gravação.
  • Essas limitações são para os usuários que não possuírem instituições vinculadas, pois, ao vincular uma instituição à um cliente, todas as permissões da instituição ficarão automaticamente vinculadas ao usuário.

Capacidade e cenários do Mconf?

  • Evitar o uso de várias webcams ao mesmo tempo na sala
  • Ao invés de usar o microfone e o alto-falante embutidos (ou externos) dos laptops/computadores, utilizar um headset (fone de ouvido+microfone) para melhorar a captação do áudio e evitar o retorno/eco. Os fones com microfones básicos que acompanham qualquer celular funcionam bem.
  • Manter todos os microfones fechados (em mudo e não desabilitados), exceto o da pessoa que está falando evita ruídos de fundo e retorno/eco.
  • Garantir uma boa conexão de rede. Nesses dias de confinamento com várias pessoas em casa, é comum consumo muito alto da banda com serviços de streaming, games, navegação web, acesso a redes sociais, tudo ao mesmo tempo. Quanto mais larga a banda, melhor. Se a conexão for wi-fi (como deve ser o caso da maioria), buscar ficar o mais próximo possível do roteador para melhor desempenho.
  • Evitar sobrecarregar o computador. Comunicação com várias pessoas simultaneamente, especialmente com vídeo, demanda muito da capacidade do computador. Máquinas mais antigas, com pouca memória e processadores mais lentos acabam não dando conta. É recomendado fechar aplicativos que estejam consumindo recursos da máquina.

Como configurar a Mconf?

Como realizar gravação de reuniões

  • O recurso de gravação de reuniões não é habilitado por padrão para todos os usuários. Para que você possa gravar reuniões, basta solicitar essa demanda através da Central de Serviços.
  • A gravação de reuniões tem uma cota compartilhada para toda a UFBA de 40GB, sendo necessário um uso consciente do serviço.
  • Uma reunião de duração aproximada de 1h ocupa cerca de 200MB no servidor. Portanto, ao terminar a gravação da reunião é necessário fazer o download e apagá-la do servidor!

Canais de atendimento?

Através da Central de Serviços da UFBA, utilizando um dos seguintes canais de comunicação:

Mais informações: Central de Serviços da STI